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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: NIKI.X ([RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR])
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN, NÚMERO], [CP] [POBLACIÓN] ([PROVINCIA]), España
  • Correo electrónico: info@nikix.es
  • Teléfono: [TELÉFONO]

En esta política se explica cómo tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos

Según cómo se relacione con nosotros, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación.
  • Datos de la cuenta de cliente: usuario, contraseña (cifrada), historial de pedidos y direcciones guardadas.
  • Datos de la compra: productos adquiridos, importes y método de pago. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; NIKI.X no los conoce ni los almacena.
  • Datos de las comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíe por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos obtenidos mediante cookies, según se explica en la Política de Cookies.
  • Gestionar los pedidos (compra, pago, envío, facturación, devoluciones y atención posventa). Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar la cuenta de cliente que usted cree en la tienda. Base legal: ejecución del contrato y su consentimiento al registrarse (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Responder a sus consultas sobre pedidos, diseños, productos o colaboraciones. Base legal: su consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales fiscales, contables y de consumo. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a los adquiridos, solo si no se opone o si lo ha autorizado. Base legal: interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE) o consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender su solicitud o tramitar su pedido; si no los facilita, no podremos hacerlo.

4. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación comercial o no solicite su supresión. Después, se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal) y, pasado ese tiempo, se eliminarán. Los datos de la cuenta de cliente se conservan hasta que usted la elimine o solicite su baja.

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas:

  • Pasarela de pago: Stripe Payments Europe, Ltd., para procesar los pagos con tarjeta.
  • Empresas de transporte y mensajería, para entregar los pedidos: [NOMBRE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE].
  • Alojamiento web: [NOMBRE DEL PROVEEDOR DE HOSTING].
  • Asesoría fiscal y contable, para cumplir las obligaciones legales.
  • Administración pública (por ejemplo, la Agencia Tributaria), cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Stripe, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@nikix.es o por correo postal a la dirección indicada, identificándose adecuadamente.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años. Si es menor de esa edad, no nos facilite datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web y el cifrado de las contraseñas.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Puede consultar qué cookies usamos y cómo gestionarlas en la Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

NIKI.X puede modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.